绍兴市场调研公司：帮助客户体验新业务：对于在营业厅逗留的客户，建议客户体验中国移动的新业务，类似手机的彩铃、彩信等业务，告诉客户该类新业务的特点和功能，顺便推荐客户办理。
帮助客户兑换积分：对于前来兑换积分的客户要做到三点：第一、帮助客户尽快办理积分兑换业务；第二、告诉客户积分兑换的网址；第三：如果客户家里或者单位可以上网的话，建议客户在家里或者单位进行积分兑换，不用来营业厅进行办理。
帮助客户办理简单业务：对于适合在网上营业厅办理的活动，帮助客户在网上营业厅进行业务办理，并告知客户网上营业厅网址和办理方式，教会客户使用网上营业厅。绍兴市场调研公司。告诉客户网上营业厅可以办理哪些业务，在家里或者单位的电脑上怎样使用网上营业厅。

以上是营业厅五个功能区域导购员详细职责的划分，各营业厅可根据自己营业厅各功能区域的导购员设置对以上导购员职责灵活使用。做好业务预受理，缓解营业厅排队等候，是各岗位人员共同努力的方向，客户满意是我们的宗旨。绍兴市场调研公司供稿。

全部文章：

导购员如何在营业厅做好业务预受理-流动导购员 

导购员如何在营业厅做好业务预受理-休息区导购员

导购员如何在营业厅做好业务预受理-体验区导购员