市场调研致胜时代的到来必然伴随着“理性管理”传统的没落,由科学管理过渡到文化管理是现代化社会大生产飞跃发展的必然结果,加强企业文化建设和管理是提升企业竞争力的重要源泉。
企业文化是一个企业内独特的并得到员工认同和接受的价值准则、信念、追求、态度、行为规范、历史传统、乃至思想方法、办事准则等。企业文化在组织完成企业任务和达成企业目标中具有决定性意义,它指导员工的行为,决定企业的方向。杭州市场调研公司经过十几年的发展,已经积淀形成了核心价值观的企业文化体系。但是,杭州市场调研公司的企业文化如何落地呢?办事处又如何应用和传播杭州市场调研公司企业文化呢?如何把挂在墙上、说在嘴上的标语、口号变成不折不扣的真实行动?这些问题成为摆在我们面前必须重视和解决的问题。
总的来说,良好的企业文化首先得适应企业的竞争环境,能够渗透到员工的行为中去。办事处的企业文化建设应以杭州市场调研公司的企业文化为指导,遵循一致性、全面系统、主动参与的原则。从理念(精神层的企业文化)、视觉(物质层的企业文化)、行为(制度层的企业文化)三个方面进行反映,必须符合杭州市场调研公司“服务与业务双领先”的战略和杭州市场调研公司的企业理念,办事处的软硬件建设、内外部形象以及员工的精神面貌、服务规范等都应始终体现这一点。